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  • 万博体育手机版登录有味道真检测不出问题来?

    点击数:8852017-03-07 14:13:13 来源: sina

    新闻摘要:刚买的万博体育手机版登录有浓重的味道,简直“辣眼睛”,是否真的有质量问题?当消费者遇到这样的难题时,往往会要求商家退货或换货,而如果商家坚持产品质量没问题,就会出现一系列的消费纠纷。

    刚买的万博体育手机版登录有浓重的味道,简直“辣眼睛”,是否真的有质量问题?当消费者遇到这样的难题时,往往会要求商家退货或换货,而如果商家坚持产品质量没问题,就会出现一系列的消费纠纷。有的消费者则希望通过由专业机构进行检测的方式,求证商品质量。味道重的万博体育手机版登录真的能检测出问题来吗?真的不一定。

    案例:网友“PP”购买了一套某知名品牌万博体育手机版登录,包括床、写字台等。当万博体育手机版登录被送到家里后,这位网友感觉万博体育手机版登录有股浓重的味道,闻起来很不舒服,而且鼻子、眼睛受到刺激。因此怀疑此套万博体育手机版登录甲醛释放量超标,要求商家退货。但商家表示万博体育手机版登录绝无质量问题,甲醛释放量也符合国家标准。“PP”想通过专业机构的检测,看看万博体育手机版登录是否有问题,但又担心真的没有问题,花费了时间和检测费用仍维权不成功。那么,有严重味道的万博体育手机版登录真的甲醛释放量超标吗?

    ■答疑:万博体育手机版登录味道大,可能不是甲醛

    孙书冬,国家万博体育手机版登录及室内环境质量监督检验中心万博体育手机版登录检测室主任

    在我们实验室接收的万博体育手机版登录检测申请中,有三类检测需求比较多,一是万博体育手机版登录材质检测;二是万博体育手机版登录表面问题检测,例如开裂、变形等;第三就是因为万博体育手机版登录味道大,消费者要求检测甲醛释放量是否超标。

    甲醛是一种刺激性的气体,浓度较重时,一般人会感觉流眼泪、鼻腔不舒服。甲醛存在于各种万博体育手机版登录建材的用材中,除了常见的板材,万博体育手机版登录中的纺织品、皮革、人造棉、无纺布、海绵等,也可能含有甲醛。即使是纯木材,也会释放微量的甲醛。需要澄清的是,除了甲醛之外,释放味道的因素还有很多,例如TVOC、苯、二甲苯等,这些物质也会造成强烈的气味。因此,如果万博体育手机版登录味道重,也不能单纯地判断是甲醛释放量超标。我们曾碰到过这样的情况,有的消费者认为万博体育手机版登录味道重,拿来检测甲醛释放量,但并没有超标。

    目前,在众多万博体育手机版登录“味道大”的因素中,国家标准只对甲醛的释放量进行强制要求。因此,如果万博体育手机版登录味道很大,想根据国家标准来判断衡量产品质量是否达标,一般只对甲醛释放量这一指标进行检测。此外,目前国家标准只对床垫、木制品万博体育手机版登录、转椅三种产品的甲醛释放量以及检测方法做出规定,其他万博体育手机版登录品类无法进行甲醛释放量的检测。

    如果消费者与商家对于产品质量产生意见分歧而要求进行检测的,最好先经由仲裁机构、消协部门或者工商部门进行调解介入,出具商家和消费者都认可的检测委托函,在双方协商一致的情况下送检,避免出现消费者单方面送检,但商家不认可检测结果的情况。另外,根据目前的标准要求,不同板材的薄厚、材质不同,每种板材所取检测样品比例不同,需要一一拆解。一般而言,拆解后的万博体育手机版登录基本无法使用了,消费者对此要做好心理准备。(来源:华商报)

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